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隐患多!商场内儿童电瓶车穿行 顾客避让家长担心

2019-09-17 14:01 北京日报
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华联常营购物中心里,两辆电瓶车擦肩而过。

华联常营购物中心,家长推着电瓶车在几辆婴儿车中穿过。

世纪金源购物中心,小火车在通道内穿行。

  有读者向北京日报反映,本市不少商场里,有许多卡通造型的儿童电瓶车在公共通道来往穿行,其他顾客不得不经常避让以防磕碰,不仅影响了购物体验,还有安全隐患。希望商场加强管理,别让商家占用公共通道。

  针对读者反映的问题,记者来到世纪金源、龙湖长楹天街和华联常营购物中心等商场了解情况。

  龙湖长楹天街购物中心

  随意骑行顾客纷纷避让

  8月27日,记者来到位于朝阳北路的龙湖长楹天街购物中心,在商场的三层,东区和西区相连的通道中间,只见一辆恐龙外形的电瓶车正在通道内行驶,车上坐着一名男子和一名七八岁的小男孩,男孩嘴里一边喊着“让开!让开!”一边挥着手,身后的男子双手握着车把,把控前进方向。通道两侧是两排摊位,摊位之间的通道有三四米宽,不少顾客在通道中穿行或停留在摊位前选购商品。几名顾客看到电瓶车开过来,主动避让到一旁。

  跟随这辆电瓶车,记者发现它行进的速度和普通人步行的速度差不多,行进中的声音非常小。车的底部有三个轮子,车把中央有一个亮着灯的红色开关。几分钟后,该男子将电瓶车开到了西区中央的一个椭圆形柜台前,这里是电瓶车的租赁柜台,旁边停着七八辆车,一名短发男子用手中的遥控器就可以操控车辆的启停。

  短发男子告诉记者,电瓶车骑一次10分钟收30元钱,扫微信二维码就可以支付;旁边一辆蓝色的小火车电瓶车也是他家经营的,乘坐一次20元,时间为5分钟左右,巡游路线是围着三层西区的通道绕一圈。“电瓶车跑来跑去不会影响其他顾客吗?”“我们这个速度慢,没事的。”他还告诉记者,摊位是从商场租来的,每个月要交租金,双休日两天生意比较好,那时候带着小孩来“开车”的人很多,经常没有空余的车。

  此前的8月18日,记者也曾来过这个商场。那天是星期日,记者见到这一层通道内有好几辆电瓶车在巡游,车上都坐着一名大人和一个小孩。顾客和电瓶车来往交叉穿行,记者先后发现好几名顾客拽着孩子,躲让经过的电瓶车。记者随机采访了两名顾客,其中一名顾客说,对商场里的电瓶车见过很多次,是商家挣钱的游乐设施,虽然谈不上烦恼,但是作为顾客还是担心会发生磕碰等意外,尤其是带着小孩时,更得多加小心。

  华联常营购物中心

  电瓶车曾撞坏商家物品

  随后,记者来到一条街之隔的华联常营购物中心,相比龙湖长楹天街购物中心,这家商场规模和体量较小。在商场三层,记者发现了两家经营电瓶车的商家,其中一家在商场中央圆形的通道旁搭了一个恐龙乐园,一个两米多高的恐龙造型周边,摆了十几个各式各样恐龙造型的电瓶车。旁边有一男一女在看守。

  相距几十米远,是另一家儿童游乐园。记者看到其门前摆了七八辆卡通人物和动物造型的电瓶车,记者摸了摸其中一辆动物造型的电瓶车,车身全部用布料包裹,里面填充了海绵等软性材料,除此以外的另外几个卡通人物造型的电瓶车外观是硬塑料,车前和车后都没有任何防冲撞的软性材料。

  同店铺负责人聊天得知,7岁以下儿童需要和大人一起才可乘坐,如果孩子超过7岁,大人虽然不用一起坐在上面,但需要在旁边陪同孩子。老板解释说孩子们不懂事,有大人陪着不会发生意外。但是怎么能知道孩子的具体年龄呢?该负责人说:“看啊,个子高矮就能大概看出几岁了。”“车速不快,会发生意外吗?”记者问。“也不一定,以前发生过一次,一个大人带着孩子,撞到了旁边商铺里的物品,他们跑了,最后商家来找我赔钱。”“商场不干涉这类事情吧?”“没出大事就不会管。平时客人不多,要是赶上周末,这些车都不够用。”

  记者与老板交谈期间,先后有五六名顾客来给孩子租车。其中一名家长说,孩子看到电瓶车就要坐,拦都拦不住。被问到是否担心乘坐安全问题时,他说会担心,只能一步不离地看着。

  世纪金源购物中心

  家长担心撞到孩子

  8月28日,在海淀区世纪金源购物中心地下一层,聚集着不少儿童主题的游乐项目,记者也看到电瓶车和电瓶小火车。

  一辆载有不少儿童和家长的小火车从记者身边驶过,小火车共有5段,长三四米、宽一米多。跟随着小火车行驶的路线,记者发现火车绕着这层通道,行驶了一整圈。该楼层除了中央有一块较为开阔的广场外,两侧都布满了商家店铺,通行空间有限。每当小火车驶过时,行人纷纷避让。

  当记者向一位工作人员询问是否存在安全隐患时,该工作人员表示,小火车的驾驶员都有经验,遇到行人都会通过摇铃铛来提醒路人避让。虽然工作人员表示小火车不会撞到行人,但记者还是看到有不少戴着耳机低头玩手机的行人,似乎根本注意不到铃声,差点就撞到了小火车。除此之外,记者还观察到商场有跑动玩耍的孩子,稍不留神也可能与小火车相撞。

  儿童电瓶车在这层的另一个区域,票价和小火车一样,都是5分钟40元。二者的区别是,儿童电瓶车在商场内可以随意行驶,不受限制;电瓶小火车有专人驾驶,巡游线路是固定的。“看到它们开过来了,会领着小朋友躲开,唯恐会被撞到,感觉挺不安全的。”一位经常带着孩子逛商场的女士告诉记者。(记者 杨晓斌 实习记者 孙延安 文并摄)

责编:刘艳君
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